国家税务总局甘肃省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

2021年第2号

根据国家税务总局统一部署，国家税务总局甘肃省税务局将对出口退税管理系统进行整合升级，期间将暂停办理出口退（免）税相关业务，现将有关事项通告如下:

一、暂停办理业务的时间及范围

2021年4月16日24时起，全省各级税务机关办税服务厅、电子税务局、国际贸易“单一窗口”、出口退税申报系统（单机版）等办税渠道，将暂停受理出口退（免）税申报、备案及证明（包含退运补税证明）等所有出口退（免）税相关业务。

二、恢复办理业务时间安排

2021年4月30日8时30分起，全省各级税务机关办税服务厅、电子税务局、国际贸易“单一窗口”、出口退税申报系统（离线版）等办税渠道恢复办理所有出口退（免）税相关业务。

三、业务办理提醒

（一）请纳税人妥善安排业务办理时间，避开暂停办理业务时间段，提前或延后办理出口退（免）税相关业务，避免系统升级对办理业务带来影响。

对于4月份需办理免抵退税的纳税人，应预先办理增值税纳税申报后，在规定的暂停办理业务时间前申报办理出口退（免）税。

（二）出口退（免）税相关业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵导致办理时间过长等情况。

（三）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，广大纳税人如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，避免造成不必要的损失。

（四）请广大纳税人及时关注甘肃省税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知通告，积极参加出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。

感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便，敬请谅解。

特此通告。

国家税务总局甘肃省税务局

2021年4月8日