新冠肺炎疫情期间，沈北新区虎石台街道针对一线社区工作者、居家隔离者以及困难弱势群体，统筹抓好政策落实、心理咨询、行业服务，切实保障群众基本生活和社会稳定。

　　一是稳定一线防疫力量，保证秩序正常运行。沈北新区虎石台街道考虑社区一线工作者“抗疫”情绪，街道包保领导定期组织慰问，为全体社区工作者进行心理疏导，帮助社区工作人员正确处理因疫情影响带来的不良情绪，维护社区工作者的心理健康，引导大家正确面对工作及生活压力，运用科学方法减压。

　　二是发挥青年组织作用，开展专业心理辅导。沈北新区团区委联合沈北新区虎石台街道团委开通“青春助力疫情防控、青年介入心理咨询”，开通心理咨询热线，一对一进行专业指导，帮助市民做好心理防护，增强心理免疫力，以理性平和的心态应对新冠肺炎疫情。截至目前，咨询热线累计在线117天，受益人数达到358余人次。

　　三是线上线下相结合，做好困难群众居家心理服务。沈北新区虎石台街道针对居家隔离人员尤其是特殊困难老人，通过线上电话、微信等媒介，询问老人身体状况、体温情况，并做好心理关怀与疏导；对低保户等困难老人，坚持提供居家上门服务，为其送去口罩、消毒液等防护物资，帮助老人进行居室卫生消毒，切实做好居家防控和心理抚慰。

审核人：徐春宇   责任编辑：徐璐